Informativa sui rimborsi
Reso e Cambio Prodotto:
In base alle disposizioni del Codice del Consumo, con le modifiche apportate dal D.Lgs. n. 21/2014, il Cliente ha la possibilità di esercitare il diritto di recesso senza incorrere in penalità e senza dover specificare alcun motivo entro 14 giorni lavorativi dalla data di ricezione del prodotto acquistato.
Per esercitare tale diritto, il cliente dovrà inviare un messaggio tramite email a taxibleudonna@gmail.com o tramite Whatsapp al numero +39 389 153 0834
entro i termini stabiliti (14 giorni)
Nel messaggio dovranno essere indicati:
-il tipo di richiesta (rimborso o cambio articolo),
-il Nome e Cognome,
-Indirizzo,
-Numero d’ordine e Telefono
Una volta inviata tale comunicazione, il Cliente dovrà spedire il prodotto che desidera restituire, entro 7 giorni dalla data di comunicazione del recesso, utilizzando un corriere a sua scelta e a sue spese. Nella spedizione dovrà essere inclusa anche una stampa del messaggio inviato.
L'indirizzo di spedizione sarà:
P.zza delle Province 7, Rossano CS, 87064
Taxi Bleu donna, piano terra
Una volta ricevuto il prodotto restituito, Taxi Bleu donna procederà come segue:
* Rimborso: Il rimborso avverrà entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto da parte di Taxi Bleu donna. Esso sarà effettuato tramite PayPal, Stripe o su conto bancario, a seconda del metodo di pagamento originale.
* Il rimborso coprirà il costo del prodotto reso, ma non includerà le spese di spedizione, che rimarranno a carico del cliente.
* Cambio articolo: Se il cliente richiede un cambio articolo, una volta che il prodotto restituito sarà arrivato presso Taxi Bleu donna, verrà spedito il nuovo articolo richiesto. Le spese di spedizione per la rispedizione saranno a carico del cliente. Nella comunicazione e nella relativa stampa, il cliente dovrà specificare chiaramente la volontà di procedere con il cambio e indicare l'articolo desiderato.
Si prega di tenere presente che il cliente sarà ritenuto responsabile e non avrà diritto a un risarcimento per eventuali diminuzioni del valore del bene dovute a manipolazioni diverse da quelle necessarie per stabilire la natura e le caratteristiche del prodotto. Tutti i rischi connessi al trasporto del prodotto restituito saranno a carico del Cliente.
Si ricorda che non verrà effettuato cambio o reso nel caso in cui
-il prodotto restituito non sia integro
-il prodotto sia stato utilizzato, lavato o danneggiato
-il prodotto reso non si trovi nella condizione di poter essere rimesso in vendita
*Inoltre il capo dovrà possedere il cartellino originale con cui è stato venduto
In base alle disposizioni del Codice del Consumo, con le modifiche apportate dal D.Lgs. n. 21/2014, il Cliente ha la possibilità di esercitare il diritto di recesso senza incorrere in penalità e senza dover specificare alcun motivo entro 14 giorni lavorativi dalla data di ricezione del prodotto acquistato.
Per esercitare tale diritto, il cliente dovrà inviare un messaggio tramite email a taxibleudonna@gmail.com o tramite Whatsapp al numero +39 389 153 0834
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* Il rimborso coprirà il costo del prodotto reso, ma non includerà le spese di spedizione, che rimarranno a carico del cliente.
* Cambio articolo: Se il cliente richiede un cambio articolo, una volta che il prodotto restituito sarà arrivato presso Taxi Bleu donna, verrà spedito il nuovo articolo richiesto. Le spese di spedizione per la rispedizione saranno a carico del cliente. Nella comunicazione e nella relativa stampa, il cliente dovrà specificare chiaramente la volontà di procedere con il cambio e indicare l'articolo desiderato.
Si prega di tenere presente che il cliente sarà ritenuto responsabile e non avrà diritto a un risarcimento per eventuali diminuzioni del valore del bene dovute a manipolazioni diverse da quelle necessarie per stabilire la natura e le caratteristiche del prodotto. Tutti i rischi connessi al trasporto del prodotto restituito saranno a carico del Cliente.
Si ricorda che non verrà effettuato cambio o reso nel caso in cui
-il prodotto restituito non sia integro
-il prodotto sia stato utilizzato, lavato o danneggiato
-il prodotto reso non si trovi nella condizione di poter essere rimesso in vendita
*Inoltre il capo dovrà possedere il cartellino originale con cui è stato venduto